(1) 產品自購買日一年內,非人為或不當使用所造成之瑕疵免費維修;如人為因素所構成,將視產品狀況酌收費用。
(2) 為避免維修過程中,衣物雜質及髒污滲入布料內,破壞產品原有機能功能。送修之衣物請務必洗滌乾淨。如因未先清洗而進行維修,後續商品所產生之異常現象,本公司恕不負責。
(3)衣物使用前請先單獨使用低刺激洗劑並套洗衣袋下水洗滌,若未洗滌直接穿經運動流汗高溫與酸度下,可能會造成內著深色染到外層淺色衣物之色染現象,造成淺色衣物的損壞,此不在保固範圍內。
(4) 因產品為國外原廠進口,台灣未有原始生產物料。故服裝維修盡可能以最相近顏色及材質處理,但會產生明顯色差及補丁,若無法接受,請勿委託處理。
(5)口袋處的熱壓條黏合處脫落,採車縫處理,故維修後無防水效果,敬請見諒。
(6)產品維修作業時間依維修人員評估工作天(不含例假日)。
>> BOA鞋帶 不提供維修保固服務。
請至BOA官網登記申請後,BOA 會提供新的快扣零件,請自行更換(僅提供黑色零件)。
>>贈品類 不提供維修保固服務。
>>非所有商品皆能維修,考量衣服結構的複雜程度,專業人員會評估後進行維修處理。
下列情況無法維修
>> GORE-TEX.DEFENDER貼合布反潮屬自然現象,不列維修項目。
>> 薄防水膜剝落、掉屑。
請先加LINE LINE@ ID: @037qsjek 與客服人員聯繫確認是否可以維修
再將商品送至原購買門市或最近的門市,交給門市人員。或將商品寄回
寄送※需支付包裹運費
寄件運費宅配($100) -拿至門市協助寄送
回件運費宅配($100)
回件超商店到店運費($60)